Q: 全く料理をしたことがないですが大丈夫でしょうか？
A: 問題ありません。一緒にお寿司づくりをがんばりましょう。
Q: 1回のレッスンの所要時間はどのくらいですか？
A: レッスンは正味約2時間です。試食や後片付けを含めて最大2時間半程度になります。
Q: HP記載以外の時間でレッスンを受けることは可能でしょうか？
A: ご相談ください。可能な限り対応させていただきます。
Q: 苦手な食材がありますが、変更いただくことは可能でしょうか？
A: もちろん可能です。お申し込み時やレッスン内で、インストラクターにお気軽にお申し付けください。
Q: 体験1回と8回のレッスンしかないのでしょうか？
A: お客様に合わせた回数のお申込みも可能です。問い合わせフォームからご希望日数をご連絡ください。回数に応じた金額をご提示させていただきます。
Q: レッスンの消化期限ルールはありますか？
A: 当教室の8回コースは、最長で3か月以内のご受講をお願いしています。3か月を超えた場合もレッスンのご受講は可能ですが、連絡がつかなくなった、当教室都合でレッスンが継続できなくなったなど場合も返金対応はできませんのでご了承ください。
Q: レッスンの申し込み、予約はどうやって取ればいいですか？
A: 本Webページのお問い合わせフォームからご連絡をお願いします。初回レッスンの予約を行います。初回レッスン時に次回レッスン、またはまとめてご予約をとることができます。
Q: 申し込みからどのくらいでレッスンに参加できますか？
A: 予約の状況、お申込み時間によりますが、最短で翌々日からの参加が可能です。
Q: レッスン料金のお支払い方法はどうすればいいですか？
A: 銀行振り込み、またはレッスン時の現金払いでお願いいたします。
尚クレジットカード、コンビニ払い、AmazonPayのお支払いをご要望のお客様は、お支払い料金＋5%の手数料で対応させていただきます。
Q: レッスン料金の分割払いはできますか？
A: ご相談ください。
Q: お客様都合の予約の変更・キャンセルについて
A: レッスン3日前の24時まではいつでも無料で変更・キャンセルいただけます（例：日曜レッスンの場合、木曜の夜24時まで)。Webの問い合わせフォームからご連絡ください。食材準備などの観点から、2日前～1日前は料金の30%、レッスン当日は100%をいただきます（複数回コースの場合、日割り1日分をベースに計算します。）。ご了承ください。
Q: 当教室都合の予約の変更・キャンセルについて
A: 少人数で運用している都合上、万が一の事故や不幸、体調不良等などで日程変更をお願いさせていただく可能性があります。大変申し訳ありませんがご理解ください。別日程でのご参加が難しいお客様には、100%返金させていただきます。
Q: 災害時などの予約の変更・キャンセルについて
重度の荒天、災害、テロなど、予期できない事象が発生、または発生の可能性がある場合、当教室よりキャンセルさせていただくことがあります。この場合、再度日程調整させていただくか、別日程でのご参加が難しい場合は、100%返金させていただきます。
Q: 複数回コースの途中解約は可能でしょうか？
A: 途中解約については、未受講レッスン日割り額の50%をご返金させていただきます。例えば、10万円の8回コースを6回受講した時点で残りの2回をキャンセルしたい場合、10万円÷8回(コース回数)ｘ2回（残り回数)÷2 の12500円をご返金させていただきます。尚、当教室都合でレッスンを中止させていただく場合は、日割り分を100%返金させていただきます。お申込みから3か月以上経過した場合は、一切のご返金対応ができませんのでご了承ください。
Q: レッスン時は何時までにいけばいいですか？
A: 開始15分前から開始までにご入室ください。15分以上前のご入室は準備の都合上、ご遠慮いただけると幸いです。
Q: どのような服装でいけばいいですか？
A: 服装は自由です。基本的にエプロンを着用してレッスンいただきますが、調理時に汚れる可能性があることはご理解ください。
Q: レッスンには何をもっていけばいいですか？
A: 基本的に必要なものはエプロンのみです。教室のスリッパをご使用されたくない場合はご自身のスリッパをお持ちください。
Q: レッスンで作ったものは持ち帰りできますか？
A: 生の食材を使うため、基本的に作ったものは教室内での試食をお願いしています。もしお持ち帰りする場合は、保冷バッグと保冷剤をご持参のうえ、お客様責任のもとでお持ち帰りください。
Q: レッスン中、写真や動画をとってもいいですか？
A: 写真は撮っていただいて構いませんが、動画はご遠慮ください（長時間動画を撮られるかたがいたので）。また撮影でスマホなどの機器を操作した場合、かならず手を消毒して調理を再開してください。
Q: レッスンの様子や、レッスンで作ったものをSNSなど情報発信サイトに挙げてもいいですか？
A: もちろんOKです。ぜひお願いします。
Q: 未就学児の子供を連れて行っても大丈夫でしょうか？
A: お子様の安全面や他のお客様を考慮し基本的にお断りしていますが、一度ご相談ください。
ご質問、ご不明点があればお気軽にお問合せフォームからご連絡ください。